3月11日早上6时30分,当大多数市民仍在入睡时,城关区公安局广场派出所龙王潭景区民警边巴和同事们已经开始了辖区的第一轮巡逻。当日,记者跟随边巴等人,体验了拉萨基层社区民警一天的工作。
责任:为群众安全负责,每天至少有4小时在路上
当被问及为什么这么早就开始巡逻时,边巴说:“由于我们辖区内有布达拉宫,每天的人流量大,为保障群众安全,我们巡逻的时间不仅要早,还要勤。要确保在市民来宗角禄康公园前,将辖区内每个角落都巡逻一遍,我们要为群众安全负责。”
边巴告诉记者,2012年7月,刚入警的他就被分配至广场派出所龙王潭警区工作。同事告诉他,因为地理位置等原因,龙王潭警区的责任特别大,由于工作细心负责,群众特别信任他们。因此,他们被称为布达拉宫周边安全的“守护神”。
边巴说:“凌晨巡逻,主要看一下辖区宗角禄康公园等重要场所和白天人流密集区有没有异常情况。这样的巡逻一天说不准几次,因为都是不定时的,但每次至少需要半个小时左右。开车巡逻速度快,但因为转经道人多,所以在那边我们都是步行巡逻,每天至少有4个小时在路上。”
“巡逻这么长时间,什么情况都没发现,您有成就感吗?”9时50分,随同边巴两次巡逻结束后,记者向边巴提问说。边巴告诉记者,前不久,他们巡逻至龙王潭3个白塔处时,一位名叫次旺朗杰的老人晕倒在路旁,且其倒地时额头碰到了铁护栏上,一直有血渗出,时间一长肯定有生命危险。他们发现后及时将老人送到医院,还替老人交了就医费用200余元。
感染:商户志愿参与红袖标巡逻,守卫辖区安全
10时许,西藏桑海公司工作人员加措领着卓嘎等5位佩戴红袖标的商户前来报到。边巴迅速让他们集合,向他们讲解即将进行的巡逻注意事项。“我们主要对辖区商店进行消防安全检查,提醒他们要注意防火防盗;对布达拉宫转经道进行巡逻,看有没有突发事件;检查布达拉宫周边有没有强买强卖和尾随兜售的情况发生,遇到了以后我们将第一时间进行处理。”边巴说。
之后,在边巴的带领下,佩戴着“治安巡逻”红袖标的商户们开始了治安巡逻。10时30分,巡逻至正宗高原牦牛酸奶店时,边巴要求红袖标商户随同他一起检查商户的灭火器材。向店主敬礼后,边巴要求店主出示证件接受检查,看完证件后,边巴说:“店主叫安化怕扎什,甘肃人,在拉萨做生意已经10多年了,算是常住人口。”在检查了店里的灭火器后,安化怕扎什应边巴要求演示了灭火步骤。“我们警区民警已经教会了他们灭火器的使用方法,这样我们就不用担心发生火灾时他们不会使用了。”边巴对红袖标们说。
信任:群众大事小事难事,随叫随到
13时,午饭时间。民警边吃饭边相互汇报上午工作开展情况。边巴给记者介绍起了龙王潭警区情况:“我们辖区面积0.97平方公里,常住人口7200余人,流动人口700余人,最多时辖区流动人口达到1500余人。平时,这近万人口的急事难事闲碎事我们都要放在心上,否则我们就是不作为。如果发现有群众未办理证件,我们会帮他办理好临时证件,遇到商户工作忙时,我们还要提供送证上门服务。”
下午3时30分,记者随同民警到辖区一些单位检查的路上,边巴说:“我们主要是和单位内部工作人员一同检查,看门卫、值班人员及单位领导值班在岗情况。再检查消防设施有没有过期。”
3时45分,边巴和同事魏昊、仁青达瓦等民警到了自治区人民医院值班室,在查看了工作人员在岗情况后,向工作人员交待了一些值班注意事项。4时、4时10分、4时20分,边巴等人相继来到区党委统战部、区党委组织部和西藏民航局,对各单位值班人员在岗情况及灭火器材配置情况进行了检查。
当黄昏至,边巴一天的工作也接近尾声了。这就是边巴等民警的一天,没有那么轰轰烈烈,他们做的都是公安工作中最基层、最基础的事情,日复一日、年复一年,满怀热情地为老百姓解决鸡毛蒜皮的“小事”,调解邻里纠纷,入户防范宣传,人防物防技防搭建,实有人口管理、消防检查……他们面带微笑,走街串巷倾听家长里短,他们的照片、手机号贴满社区的角角落落,群众有了大事小事时,一个电话随叫随到!因为,他们是群众最信任的人。